Technical Support medewerker (aluminiumprofielen)

Uw functie

Als Technical Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de klantencontacten en het verlenen van het technisch advies omtrent Aluminiumsystemen voor buitenschrijnwerk.


Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Klanten (studiebureaus en bouwaannemers) te woord staan en hun technische ondersteuning bieden met betrekking tot de producten.
  • Aanwezigheid op werven op vraag van de klant in geval van technische problemen of kwaliteitsissues.
  • Architecten, energiedeskundigen (EPB-specialisten) of entrepreneurs bezoeken samen met de sales representatives.
  • Interne ondersteuning bieden aan het salesteam (intern en extern).
  • Je organiseert producttrainings en zorgt ervoor dat het nodige materiaal aanwezig is op de dag van de training.
  • Doorspelen van technische info aan het marketingteam voor het opstellen van folders, het up-to-date houden van de website, …
  • Het up-to-date houden van de bestaande documentatie en het beheer van de vergunningen en/of machtigingen.
  • Samen met je collega’s (calculator, tekenaars en IT-medewerkers) maak je deel uit van de studiedienst en werk je vanuit Zinnik. Je rapporteert aan de Technisch directeur.

Trefwoorden: project engineer, projectingenieur, product developer, product development, productontwikkeling, productontwikkelaar, ramen, deuren, concept, studiedienst, studiebureau, ontwerp, testen, ontwikkelingsproces, bouw, afwerking, schrijnwerk, aluminium, veranda, pergola, gordijngevel, overkapping, Statika, Microstation, ACCB-BCCA.

Uw profiel

De ideale Technical Support medewerker zou :

  • Industrieel ingenieur bouwkunde zijn of gelijkwaardig door ervaring.
  • Minimum 3 jaar ervaring hebben in een gelijkaardige functie in de bouwsector en kennis van het technische aspect omtrent aluminium schrijnwerkerij.
  • Een tekenprogramma kennen,
  • Zin hebben voor verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
  • De klant centraal stellen in zijn handelen en analytisch ingesteld zijn.
  • Een vlotte communicator zijn die het Nederlands en het Frans beheerst.

Het bedrijf

Onze opdrachtgever is een gerenommeerd systeemhuis in aluminium profielen en benodigdheden voor ramen, deuren, veranda’s, pergola’s en gordijngevels. Ze hebben eigen series ontwikkeld en voegen standvastig nieuwe producten aan het gamma toe in functie van de evolutie van de markt. Om hun verdere groei te bestendigen zijn zij op zoek naar een Technical Support medewerker.

Ons aanbod

  • Een aantrekkelijk en marktcompetitief salaris aangevuld met een firmawagen inclusief tankkaart en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
  • Een KMO-werkomgeving met een vlakke hiërarchische structuur waar men elkaar kent en elke medewerker belangrijk is.
  • De kans om deel uit te maken van een organisatie die inzet op duurzame innovatie en de toekomst.
  • Mogelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling en ontplooiing.
  • Een filevrije werkomgeving.

Locatie

Edingen

Contactpersoon

Jelena Zivkovic
T: +32 2 3971 206
M: +32 489 154 905

Catulasdreef 5 - B-7850 Edingen - Tel.: +32 (0)2 397 12 00 - Fax.: +32 (0)2 397 12 09 - info@verpouckeconsulting.be  |  VG.1033/BO, B-AB06.020, W.RS.381 W.SO.381